ما هو التسويق الإلكتروني أو التسويق الرقمي ، اليك كل ما تريد معرفته
ما هو التسويق الإلكتروني أو التسويق الرقمي، في هذه المقاله سنتعرف على التسويق الالكتروني وماهي فوائدة وهل هو مهم الى هذه الدرجة.
يوجد الملايين من الشركات والعلامات التجارية في العالم . مما يعني أنه يتعين على المؤسسات المهتمة بجذب انتباه العملاء إيجاد طريقة لتمييز نفسها عن الآخرين في الصناعة . لا سيما تلك الموجودة حول موقعها الدقيق.
كما لا يتطلب هذا فقط فهمًا عميقًا للجمهور المستهدف وما يروق لهم بشأن تجربة الشركات والعلامات التجارية . ولكنه يتطلب أيضا فهمًا لأحدث الاتجاهات في التسويق في الصناعة . والمكان الذي يذهب إليه العملاء لمعرفة المزيد عن الشركات التي يمكن أن تساعد في حلها. نقاط ألمهم وتوفر لهم سكنًا مريحًا عند السفر.
تريد العلامات التجارية للفنادق فهم المستهلكين المعاصرين بشكل أفضل وإنشاء استراتيجية تسويق تساعدهم على تطوير ميزة تنافسية. إنهم بحاجة إلى تثقيف أنفسهم بشأن القيمة والاستراتيجيات التي يمكن أن يوفرها التسويق الإلكتروني أو التسويق الرقمي.
يمكن أن يساعدك فهم كيف يمكن أن تساعد هذه المبادرات الفنادق على جذب عملاء جدد. في وضع استراتيجية ستدخل مؤسستك في العصر الرقمي.
فهرس محتوا المقالة
ما هو التسويق الإلكتروني؟
يتضمن التسويق الإلكتروني استخدام الإنترنت للترويج لمنتجك وخدمتك. يتطلب فهم كيفية استخدام العملاء للويب عند التخطيط للإقامات الشركات والعلامات التجارية والرحلات التي يرغبون في القيام بها.
عندما يتم ذلك بشكل فعال ، يمكن أن يساعد الباحثين على فهم أفضل لكيفية تمكن علامتك التجارية على وجه الخصوص من حل أسئلة المستهلكين وتزويدهم بالتجربة المثلى التي يبحثون عنها.
ما هو دور التسويق الإلكتروني في صناعة الضيافة؟
كان استخدام الإنترنت في البحث عن الفنادق وحجزها أحد الأصول لقطاع الفنادق والسفر. فبدلاً من الاضطرار إلى تقسيم الأرباح مع وكلاء السفر وغيرهم من المهنيين الذين وجهوا المسافرين في وقت ما إلى الأعمال التجارية ،
يمكن للفنادق الآن تمرير المزيد من المدخرات لعملائها وبالتالي تزويد العملاء بتجربة إيجابية قبل أن يتقدموا في الشركات والعلامات التجارية .
يعمل التسويق الإلكتروني أيضًا على تمكين العلامات التجارية من إيصال الحديث. عن مؤسساتهم إلى العملاء المحتملين بشكل أسهل وأكثر سلاسة من ذي قبل. الآن ،
أيضا بفضل المراجعات الشفوية والملفات الشخصية الرقمية . تمتلك الفنادق وسيلة للوصول إلى عملائها المستهدفين وتوضيح كيف يمكن أن تساعدهم أماكن إقامتهم في تحقيق أقصى استفادة من رحلاتهم.
بالنسبة للفنادق ، يكمن المفتاح في فهم أهم مجالات التسويق الإلكتروني للمسافرين العصريين وكيف يمكنهم الاستفادة من هذه المنصات لخلق حضور قوي للعلامة التجارية.
ما هي الإجراءات الإلكترونية الخمسة التي يحتاج أصحاب الفنادق إلى معرفتها؟
1. التسويق عبر محركات البحث (SEM)
عندما يبدأ العملاء في البحث عن فنادق في منطقة معينة ، يوفر الإنترنت لهم ثروة من المعلومات في متناول أيديهم. باستخدام SEM ، يمكن للفنادق تعزيز الوجود الرقمي لمنظمتهم بحيث تظهر في عمليات البحث ذات الصلة للعملاء. غالبًا ما يستلزم ذلك الجمع بين كل من إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) .
والتي يتم تشغيلها على صفحات نتائج محرك البحث التي تنطبق على استعلام المستخدم ، و SEO ، الذي يستخدم تقنيات التحسين لمساعدة موقع الشركات والعلامات التجارية على الظهور بأعلى مستوى ممكن في عمليات البحث ذات الصلة.
2. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
ينقر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على الاتصالات والمعلومات التي يمتلكها الأشخاص عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ما يقدر بنحو اكثر من 3 مليار شخص لديهم صفحة وسائط اجتماعية واحدة على الأقل ، مما يجعلها منصة موثوقة للوصول إلى العملاء المحتملين.
يتضمن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بناء صفحة قوية مع متابعين مشاركين حيث يمكنك التحدث مباشرة مع العملاء الحاليين والمحتملين. يمكنك أيضًا استخدام PPC على وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء إعلانات تظهر للأشخاص في المجموعة السكانية المستهدفة.
3. إعلانات الجوال
يجب أن يلعب الإعلان عبر الهاتف المحمول دورًا مهمًا في الاستراتيجية الترويجية لأي الشركات والعلامات التجارية. ما يقرب من 59 في المائة من عمليات البحث تتم الآن على الأجهزة المحمولة ، حيث يستخدم العملاء هواتفهم الذكية وأجهزتهم اللوحية للتفاعل مع العلامات التجارية والعثور على إجابات لأسئلتهم.
لاستخدام إعلانات الجوال بشكل فعال ، تأكد من عرض مواقعك وإعلاناتك بشكل صحيح لهؤلاء المستخدمين من خلال التصميم سريع الاستجابة. ادرس بعناية سلوك عملائك وتعرّف على مراحل رحلة المشتري التي من المرجح أن يكملوها على جهاز محمول.
يمكنك أيضًا دمج العروض الترويجية الخاصة بالجوال باستخدام ميزات مثل رموز QR التي تتيح للعملاء الوصول إلى ميزات أو خدمات خاصة أثناء إقامتهم.
4. الإعلان عن طريق البريد الإلكتروني
يمكن أن يكون للتسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني عائد استثمار يزيد عن 3000بالمائة ، مما يجعله وسيلة عالية الإنتاجية للوصول إلى العملاء. يمكنك جذب الأشخاص للانضمام إلى الرسائل الإخبارية الخاصة بك أو تسليم معلومات الاتصال الخاصة بهم بطريقة أخرى عن طريق إنشاء صفحات مقصودة جذابة وتقديم معلومات مفيدة.
قسّم قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على مكان العميل في رحلة المشتري وشخصية المشتري ، مما يسمح لك بالترويج الشركات والعلامات التجارية باستخدام رسائل بريد إلكتروني عالية الاستهداف.
5. عرض الإعلان
تصل الإعلانات المصوّرة إلى العملاء عن طريق إنشاء إعلانات جذابة وجذابة يمكن عرضها على العملاء بتنسيقات متنوعة. يمكنك استخدام استراتيجيات مثل الإعلانات النصية ، والتي تتضمن ارتباطات تشعبية قائمة على النص تشجع الأشخاص على النقر ومعرفة المزيد عن الشركات والعلامات التجارية وعروضه.
يمكنك أيضًا إنشاء مجموعة متنوعة من إعلانات البانر ، مثل الإعلانات المنبثقة ، التي يمكن عرضها على عدد من المنصات المختلفة لتشجيع اكتشاف المزيد عن عملك.
يمكن أن يؤدي فهم كيفية استخدام استراتيجيات التسويق الإلكتروني الفعالة للغاية هذه إلى إعداد علامتك التجارية للمشاركة بنجاح عبر الإنترنت مع عملاء الشركات والعلامات التجارية .
انتهينا من موضع ماهو التسويق الالكتروني.
مفاتيح لاتهمك:
التسويق الالكتروني,ما هو التسويق الالكتروني,تعلم التسويق الالكتروني,التسويق الالكتروني للمبتدئين,التسويق الإلكتروني,التسويق,ما هو التسويق الالكتروني عبر الانترنت,تسويق الكتروني,مفهوم التسويق الالكتروني,التسويق الالكتروني عبر الانستقرام,التسويق الالكتروني بالعمولة,تسويق الكترونى,التسويق الالكترونى,التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك,التجارة الالكترونية,التسويق الالكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي,دورة التسويق الالكتروني,تسويق,اسرار التسويق الالكتروني
