التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: الطريقة ، أنواعه ، أدواته ونصائحه

الزمن يتغير. هناك ما هو أكثر من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي غير النشر على Facebook و Twitter عدة مرات في اليوم. إذا كنت ترغب في بناء علامتك التجارية ، وإشراك العملاء المحتملين ، وزيادة المبيعات ، فإن الأمر يستغرق وقتًا وعملاً. 

أنت بحاجة إلى التميز من بين عدد كبير من المنافسين ، وضوضاء وسائل التواصل الاجتماعي ، وحتى التنافس مع المؤثرين والمشاهير والأسماء الكبيرة الأخرى.

أنت بحاجة إلى إستراتيجية رائعة لوسائل التواصل الاجتماعي.

في كثير من الأحيان ، كما هو الحال مع أي تسويق مبتكر ، ستجد أنه يتعين عليك الابتعاد عن منصات الوسائط الاجتماعية التقليدية – والعثور باستمرار على طرق جديدة للوصول إلى العملاء المستهدفين. 

تبرز شعبية TikTok أهمية مواكبة العالم الرقمي المتغير باستمرار ، حتى لا تفوتك الفرص الرئيسية. 

تعريفات دليل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

فيما يلي بعض المصطلحات الشائعة التي تحتاج إلى معرفتها عند تطوير إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

المحتوى

المحتوى هو كل ما تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يكون تحديثًا لحالة Facebook ، أو مقطع فيديو على Instagram ، أو تغريدة ، وما إلى ذلك.

يأتي المحتوى بأشكال مختلفة ، وتحتاج إلى تخصيصه لكل منصة. لكن ما هو أكثر أهمية من المحتوى هو السياق.

سياق الكلام

قال غاري فاينرتشوك ، “المحتوى ملك ، لكن السياق هو الله.”

على سبيل المثال ، قد يكون لديك نكتة رائعة ، ولكن إذا وضعتها في مكان ما داخل مشاركة مدونة تتكون من 3000 كلمة ، فمن المحتمل أن يراها عدد قليل جدًا من الأشخاص. على الرغم من ذلك ، فإن نفس النكتة مثل تغريدة قد تسحقها على Twitter.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لأي شخص الحصول على المتعة . عند النظر إلى التغريدات الأكثر إعادة تغريدًا وأكثر تسلية على الإطلاق ، يمكننا أن نرى حتى وكالة المخابرات المركزية ترى قيمة في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لخلق بعض الطنانة الإيجابية.

والعكس صحيح أيضا. من الصعب تجميع منشور مدونتك بالكامل في تغريدة واحدة ، لذا حاول استخدام عبارة جيدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مع بعض علامات التصنيف ذات الصلة بدلاً من ذلك. وهذا يقودنا إلى الهاشتاج.

علامات التجزئة

الآن ، ربما تعرف أن علامات التصنيف هي أداة شائعة جدًا يستخدمها الأشخاص لإضافة معلومات التعريف على جميع قنوات الوسائط الاجتماعية تقريبًا. يستخدم Twitter و Facebook و Instagram و Pinterest علامات التصنيف للسماح لك بوصف موضوع المحتوى الخاص بك أو تمييزه كجزء من الاتجاهات الحالية.

إنها تسهل على المستخدمين اكتشاف المحتوى الخاص بك ، وبالتالي تزيد احتمالية مشاركتهم له.

تشارك

الأسهم هي العملة المتداولة في عالم وسائل التواصل الاجتماعي.

عندما يتفاعل الأشخاص ويتفاعلون مع المحتوى الخاص بك ، فهذا أمر جيد. ولكن عندما يشاركونها ، فهذا هو وقت الاحتفال.

تعد BuzzSumo أداة وسائط اجتماعية رائعة لقياس المشاركات والتأثير العام للمحتوى .

كلما زاد عدد المشاركات ، زاد حب الأشخاص للمحتوى الخاص بك. المشاركات هي أفضل شكل من أشكال المشاركة التي يمكن أن يحصل عليها الناس.

الخطوبة

هذا مصطلح عام يشير إلى كيفية تفاعل الأشخاص مع المحتوى الذي تنتجه. يمكن أن يكون إعجابًا أو رد فعل أو تعليقًا أو مشاركة. كل هذه الأشياء جيدة ، لكن الأسهم موجودة في مكانها.

الآن بعد أن غطينا بعض تعريفات وسائل التواصل الاجتماعي ، دعنا نلقي نظرة على الركائز الأساسية لوسائل التواصل الاجتماعي.

الركائز الأساسية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

ليس هناك شك في ذلك: في هذه الأيام ، يجب أن يكون عملك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ويجب أن تركز على الأقل بعض جهودك التسويقية (وميزانيتك) على استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

مع وجود 4.48 مليار شخص يمتلكون حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي ، هناك عالم كامل من العملاء المحتملين الذين يمكن لأي شركة الوصول إليها ، ببساطة عن طريق تسجيل الدخول وإنشاء محتوى رائع . 

تتفوق العلامات التجارية مثل BooHoo و Depop و Chipotle في وسائل التواصل الاجتماعي ، وهناك سبب واحد بسيط: أنها تدمج الركائز الأساسية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

هناك خمس ركائز رئيسية. دعونا نتحدث من خلالهم واحدًا تلو الآخر.

1. الإستراتيجية

استراتيجية التسويق السليمة عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي العمود الفقري لوجودك على وسائل التواصل الاجتماعي. بدون استراتيجية ، فأنت تضيع الوقت ، ومن غير المرجح أن تحقق أهدافك ، وستكافح على الأرجح للوصول إلى جمهورك المستهدف.

في حال لم تكن متأكدًا ، فإن استراتيجية المحتوى تتمثل في الحصول على “المحتوى المناسب للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب”.

في أبسط مصطلحاتها ، تساعدك إستراتيجية المحتوى على تحقيق أهداف عملك من خلال تمكينك من:

• إنشاء محتوى قيم  
• دفع المشاركة 
• زيادة التحويلات

استراتيجية التسويق الجيدة على وسائل التواصل الاجتماعي لها أهداف واضحة وخطط محددة للوصول إلى تلك الأهداف ، ويجب أن تكون قابلة للقياس.

أخيرًا ، تحتاج إلى وضع معايير لترى كيف تسير الأمور وما إذا كنت بحاجة إلى تغيير نهجك.

2. التخطيط والنشر

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية ، ولكن لا يمكنك فقط الخروج والبدء في نشر المحتوى دون وجود خطة وراء ذلك.

عندما تخطط للمحتوى ، تأكد من أنك:

• تعرف على جمهورك: تحتاج إلى معرفة التركيبة السكانية لجمهورك من أجل التواصل معهم.
• التركيز على الجودة: جودة المحتوى لا تقل أهمية عن الكمية.
• ضع في اعتبارك علامتك التجارية: الحفاظ على الالتزام بقيم علامتك التجارية أمر بالغ الأهمية.

عندما يتعلق الأمر بالنشر ، هناك قاعدة ذهبية واحدة: الاتساق. جدول النشر المنتظم يجعل الناس يعودون للمزيد.

3. الاستماع والمشاركة

خطط للمحتوى الخاص بك وقبل كل شيء ، تفاعل مع جمهورك. 

قد لا تكون ملاحظاتك إيجابية دائمًا ؛ ولكن ، إذا لم تقم بإجراء تغييرات ، فلن تكون كذلك لهجة ردودك. 

يعد الاستماع والمشاركة جزءًا من التحول الرقمي الناجح ، خاصة إذا كنت ستعمل على تحسين تجربة العملاء بشكل عام.

من الجدير بالذكر أيضًا أن الاستماع الاجتماعي لا يقتصر فقط على تجربة العملاء. يمكن أن يسمح لك بما يلي:

• التعرف على الاتجاهات الجديدة
• تحديد مصادر الدخل الجديدة
• اكتساب رؤى الصناعة
• العثور على المؤثرين في تخصصك

هل تحتاج إلى بعض المساعدة للبدء في الاستماع الاجتماعي؟ يحتوي Hootsuite على أداة تمهيدية مجانية لقياس المصطلحات الرئيسية وعلامات التصنيف.

4. التحليلات

يعتمد نجاح أي حملة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على التحليلات لتتبع البيانات وجمعها. بدون هذه المعلومات ، لا يمكنك: 

• فهم سلوك المستخدم
• صقل استراتيجيتك
• ابحث عن النظام الأساسي الأفضل لعلامتك التجارية
• اكتشف أفضل الأوقات للنشر
• تحليل منافسيك

بمجرد حصولك على كل هذا ، ستعرف على وجه اليقين ما الذي ينجح وما لا ينجح. وبهذه الطريقة يمكنك قضاء المزيد من الوقت على ما تفعله ، وإهدار أقل. في المقابل ، ستعلم التحليلات القرارات التي تتخذها للحملات المستقبلية – وتؤثر بشكل كبير على معدل النجاح.

وبالمثل ، يعد اختبار A / B أمرًا رائعًا لتحديد المحتوى والتصميم و CTA وما إلى ذلك الذي يعمل بشكل أفضل.

إذا كنت قد لاحظت أنواعًا معينة من المحتوى تتلقى مشاركة مضاعفة مقارنة بالمنشورات الأخرى ، فقم بتشغيل ذلك. 

على سبيل المثال ، إذا كنت شركة صغيرة ، فمن المرجح أن يكون متابعوك من العائلة والأصدقاء الذين سيحبون البصيرة الشخصية والمشاركات الاحتفالية لأنهم يهتمون بك وبنجاحاتك. 

إن إنتاج محتوى عالي الجودة لا يهتم به جمهورك يعني أن مستويات المشاركة تنخفض. تحتاج إلى العمل على التأكد من ظهور مشاركاتك في خلاصات الأشخاص قبل البدء في إطعامها من خلال تلك المدونات الصناعية الثاقبة. 

5. الإعلان

لأي شخص يبحث عن جمهور ، فإن الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي يستحق الاستكشاف. مع وجود ما يقرب من 2.89 مليار مستخدم شهريًا نشطًا على Facebook وحده ، يعد هذا عددًا لا يُصدق من التوقعات. 

الأنواع الثلاثة الرئيسية للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي هي:

• عضوي: المحتوى الذي يلتقط المشاهدات بشكل طبيعي ولا تدفع مقابله.
• المدفوع: المحتوى الذي ترعاه منظمة ، وبالتالي يكلف نشره أموالاً.
• المكتسبة: المحتوى الذي تم تقديمه مجانًا في شكل مشاركات وإعجابات وتعليقات.

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال ، يمكنك:

• إنشاء المحتوى: يتضمن هذا المنشورات ومقاطع الفيديو.
• تعزيز المحتوى: إنشاء المشاركات التي يتم الترويج لها / رعايتها.
• الانخراط مع الناس: كن نشطًا في مجموعات مرتبطة بصناعتك ، وتفاعل مع المؤثرين في مجال عملك ، وما إلى ذلك.
• قم بتنمية ما يلي: اجعل الأشخاص في مجالك يتابعون علامتك التجارية من خلال إنشاء ومشاركة المحتوى الذي يروق لهم.
• الحصول على التنزيلات: اعرض ملفات PDF ، والمستندات التقنية ، و PowerPoint ، ومقاطع الفيديو ، والبودكاست ، وما إلى ذلك على قنواتك الاجتماعية وملفاتك الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تهدف إلى تعزيز التعرف على علامتك التجارية ، وبناء الولاء ، وزيادة معدلات التحويل ، فقد يكون الإعلان هو السبيل للذهاب.

بصرف النظر عن هذه الركائز الأساسية ، يجب عليك أيضًا:

• تأكد من تركيز المحتوى الخاص بك على مكانة معينة أو ديموغرافية معينة
• بناء علاقات جيدة مع المؤثرين والعلامات التجارية والعملاء الذين يمكنك بناء علاقات معهم
• إضافة قيمة مع المحتوى والتعليقات الخاصة بك

أخيرًا ، تأكد من وصولك إلى وسائل التواصل الاجتماعي حتى يعرف عملاؤك أنه يمكنهم التواصل معك. لا تنتظر فقط ردود الفعل. ادعوها!

أنواع مختلفة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

بصرف النظر عن أمثال Facebook و Twitter و Instagram ، يتخذ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي العديد من الأشكال المختلفة ، مثل:

• محتوى التسويق / إنشاء المحتوى
• الإعلان / الرعاية
• التسويق المؤثر
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي / إدارة المجتمع
• وسائل الإعلام المدفوعة
• بناء ما يلي
• المساهمة في المنتديات
• الاستعراضات

إذا كنت جادًا في تنمية علامتك التجارية ، فلا تركز فقط على المواقع الكبيرة ذات الجمهور الواسع. على الرغم من أنها مكان واضح للبدء ، ابحث عن طرق مختلفة وأكثر إبداعًا لإشراك العملاء المحتملين وتطوير العملاء المحتملين.

أيضًا ، أثناء استكشاف بعض هذه الطرق الأخرى ، ابحث عن المحتوى الأفضل لكل قناة لتحسين نتائجك.

اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب الانتباه إليها

يتغير عالم الوسائط الاجتماعية بشكل أسرع من أي مساحة أخرى على الإنترنت.

مواكبة ذلك ليست مهمة سهلة.

إذن ، إليك بعض الاتجاهات التي تريد وضعها في الاعتبار. على الأرجح ، ستؤثر هذه الاتجاهات ليس فقط هذا العام ، ولكن أيضًا على المستقبل.

هذا ما هم عليه.

انخفض الوصول العضوي

ذات مرة ، كان بإمكان مستخدم الوسائط الاجتماعية نشر محتوى مقنع وتنمية متابعيه على وسائل التواصل الاجتماعي بسهولة .

بعد بضعة أشهر ، تلقوا الكثير من طلبات الصداقة والتعليقات والمشاركات و “الإعجابات” ، كل ذلك بسبب محتواهم المذهل.

اليوم ، هذا هو الحال. في الواقع ، تجعل معظم منصات الوسائط الاجتماعية من الصعب بشكل متزايد بناء متابعين عضويين.

هذا ليس بغير قصد.

إليكم السبب. مع انخفاض قدرة النجوم العضوية على التألق ، يرتفع شيء آخر.

كنت تفكر في ذلك: الإنفاق الإعلاني.

إنها تجعل من الصعب على المستخدمين النمو بشكل عضوي ، لذا يتعين على الشركات إنفاق المزيد من الأموال على الإعلانات.

في الواقع ، تسبب أحد التغييرات التي أجراها Facebook في انخفاض بنسبة 52 بالمائة في الوصول العضوي لكل منشور في غضون بضعة أشهر فقط.

تذكر: في نهاية اليوم ، منصات وسائل التواصل الاجتماعي هي عبارة عن شركات.

أصبحت الشبكات الاجتماعية “ادفع مقابل اللعب”

نظرًا لأن الوصول العضوي يصبح أكثر صعوبة ، يتعين على الشركات أن تدفع مقابل اللعب.

هذا ليس مفاجئًا حقًا. تكسب شركات وسائل التواصل الاجتماعي كل أموالها تقريبًا من الإعلانات .

بمعنى آخر ، وسائل التواصل الاجتماعي مجانية فقط للمستخدمين لأن المعلنين يدفعون مبالغ طائلة للوصول إلى هؤلاء المستخدمين.

المستخدم هو المنتج.

لكن للوصول إليهم ، عليك أن تدفع.

الخبر السار هو أن الاستثمار غالبًا ما يستحق ذلك .

لا تزال معظم مواقع التواصل الاجتماعي تحمل تكاليف إعلانات معقولة جدًا ، ومع وجود الكثير من الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنك تصل إلى الجماهير التي قد لا تتمكن من الاستفادة منها بطريقة أخرى.

يتم دمج القنوات

نظرًا لأن رواد الأعمال ينشئون مواقع التواصل الاجتماعي ، تصبح الاحتمالات لا حصر لها على نحو متزايد.

وهذا الاتجاه لا يتباطأ. مع تطور طرق جديدة للتواصل والوصول إلى العملاء وجذب العملاء المحتملين ، تتطور أيضًا الاستراتيجيات المبتكرة على حد سواء.

خذ ، على سبيل المثال ، رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق.

ذات مرة ، كان المكان الوحيد لإرسال رسائل التخلي عن سلة التسوق واستلامها عبر البريد الإلكتروني.

الآن ، ومع ذلك ، فإن Facebook Messenger ومجموعة من منصات المراسلة الأخرى قابلة للتطبيق بنفس القدر.

على سبيل المثال ، يتيح لك Recart إرسال رسائل Facebook حول عربات التسوق المهجورة Shopify:

تتغير القنوات ، وتتغير طريقة استخدام المسوقين لها بشكل أكبر.

نظرًا لأن المزيد والمزيد من مواقع التواصل الاجتماعي تجد موطئ قدم لها ، فتوقع أن يحدث دمج قنوات التسويق المختلفة أكثر مما حدث بالفعل.

يتم دمج الأدوات

لكن ليست القنوات وحدها هي التي يتم دمجها. يتم أيضًا دمج أدوات الوسائط الاجتماعية التي نستخدمها.

كم مرة هذا الأسبوع ، على سبيل المثال ، قمت بتسجيل الدخول إلى أحد منتجات SaaS باستخدام Google أو Facebook بدلاً من إنشاء بيانات اعتماد تسجيل دخول جديدة؟

مع انتشار المزيد من الأدوات على الإنترنت ، يصبح كل ذلك مزدحمًا لمستخدمي هذه الأدوات.

لحسن الحظ ، تعمل أدوات التسويق في جميع أنحاء الإنترنت على الاندماج بسلاسة مع عمالقة الإعلان.

خذ MailChimp ، على سبيل المثال.

باستخدام MailChimp ، وهو برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكن للمستخدمين إنشاء إعلانات Facebook و Instagram محليًا من حسابات MailChimp الخاصة بهم . يمكنهم بعد ذلك معاينة إعلاناتهم ونشرها على النظام الأساسي الذي اختاروه.

كلما حدث هذا بين منصات الوسائط الاجتماعية وشركات SaaS ، كلما كان من الأسهل وقتًا للتسويق لجمهورك المستهدف.

مع وضع هذه الاتجاهات في الاعتبار ، حان الوقت لإلقاء نظرة على المنصات الأكثر شعبية (وبعض المنصات القادمة).

سنبدأ مع أكبر وحش على الإطلاق: Facebook.

1. الفيسبوك

Facebook هو أكبر منصة وسائط اجتماعية. إنه يوفر للمسوقين بعضًا من أقوى البيانات وأكثر الإعلانات استهدافًا بدقة.

مدير أعمال فيسبوك

إذا كنت تريد الإعلان على Facebook ، فإن أول ما تحتاج إلى معرفته هو أداة Facebook Business Suite.

يمكنك التفكير في هذا باعتباره مركزًا لإدارة الإعلانات والصفحات وصناديق البريد الوارد والأشخاص.

إنه مجاني وسهل الاستخدام.

ما عليك سوى الانتقال إلى الصفحة المقصودة لـ Facebook Business وإنشاء حساب. يجب أن يكون لديك بالفعل حساب على Facebook للسماح لك بالدخول.

بمجرد تسجيل الدخول ، سترى لوحة معلومات Business Suite الخاصة بك.

هذه الأداة ضرورة مطلقة لأي شخص جاد في الإعلان والتسويق على Facebook. سوف يمنحك مكانًا واحدًا للقلق بشأن أدائك التسويقي بدلاً من الاضطرار إلى القفز من علامة تبويب إلى أخرى.

خيارات الإعلان على Facebook

أول شيء ستختاره عند إنشاء حملة إعلانية على Facebook هو هدف حملتك.

هل ترغب في توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، أو زيادة التحويلات ، أو الترويج لصفحتك على Facebook ، أو المشاركة في منشورك ، أو أي شيء آخر؟

فقط اختر الشخص الذي تريده.

يمكنك تخصيص جمهورك بالكامل عبر رابط مدير الإعلانات في النافذة المنبثقة للجمهور المستهدف (والتي تظهر عندما تختار هدفك) ، أو يمكنك استخدام اقتراحاتهم البسيطة:

أخيرًا ، ستتمكن من تحديد الأجهزة التي تريد استهدافها والمكان الذي تريد عرض إعلاناتك فيه.

يوصي Facebook باستخدام موضع الإعلان التلقائي ، ولكن إذا كنت لا توافق ، فيمكنك بسهولة تحديد المكان الذي تريد أن تذهب إليه إعلاناتك والجهاز الذي تريد استهدافه.

تتخذ العديد من منصات التواصل الاجتماعي كل هذه القرارات نيابة عنك. لكن Facebook يضعك في مقعد القيادة لأنهم يعلمون أنك ستؤدي على الأرجح أفضل وظيفة للعثور على العملاء المثاليين.

بعد كل شيء ، أنت تعرف أفضل سوق تستهدفه.

هل تريد تحقيق أقصى استفادة من ميزات التسويق على Facebook؟ إليك ملخص سريع حول كيفية السيطرة على التسويق عبر Facebook.

فهم جماهير فيسبوك المتشابهة

يتيح لك Facebook إنشاء جماهير متشابهة أو جماهير ذكية. يستخدمون البيانات من الأشخاص الذين تفاعلوا سابقًا مع إعلاناتك أو صفحتك وإنشاء جمهور يعتقدون أنه الأفضل.

هذا يعني أنه إذا كان لديك جمهور يقدم أداءً رائعًا ، فيمكنك إنشاء جمهور مشابه يجب أن يؤدي أيضًا بشكل جيد.

تكامل Instagram

هل تعلم أنه عند إنشاء إعلان على Facebook ، يمكنك أيضًا تشغيل هذا الإعلان على Instagram بالنقر فوق زر واحد؟

هذا صحيح. لا يأخذك أي عمل إضافي.

يمكنك النقر فوق الزر موضع إعلان Instagram وتحديد “موجز” أو “قصص” أو كليهما.

إذا كان إعلانك مرئيًا بدرجة عالية ، فقد تحتاج إلى التفكير في استخدام هذا التكامل التلقائي. سوف توسع وصولك دون أي عمل إضافي.

فيسبوك لايف

الناس يحبون الفيسبوك لايف.

هناك شيء ما يتعلق بالفيديو المباشر يجعله أكثر جاذبية.

ربما تكون فرصة أن يخطئ الناس. أيضا ربما هي الشفافية. ربما يجعلنا نشعر بمزيد من الترابط.

مهما كانت الأسباب ، فإن الحقيقة هي نفسها: يستمتع الأشخاص بالفيديو المباشر على الأقل بقدر ما يستمتعون بمقاطع الفيديو التقليدية.

يشاهد المستخدمون مقاطع الفيديو الحية لمدة أطول بنسبة 27 بالمائة من تلك المسجلة مسبقًا.

بمعنى آخر ، قد يكون الفيديو المباشر يستحق وقتك وأموالك التسويقية على Facebook. فيما يلي إرشادات Facebook حول كيفية البث المباشر .

2. Instagram

كان Instagram دائمًا ما يتعلق بالصور ، كما أن وظيفة الفيديو الخاصة به تحظى بشعبية كبيرة أيضًا. من بين جميع الشبكات الكبيرة ، يتمتع Instagram بأعلى معدل مشاركة .

يمكنك أيضًا إصدار مقاطع فيديو قصيرة أو طويلة ومشاركة قصص Instagram . كلا التنسيقين يعملان بشكل جيد للعلامات التجارية.

يمكن أن تساعدك أدوات مثل InVideo في إنشاء مقاطع فيديو احترافية وتعديلها لزيادة التفاعل والوصول إلى المزيد من الأشخاص.

ولكن ، إذا كنت سأبدأ حسابًا جديدًا على Instagram من البداية ، فسأركز في الغالب على الصور. فيما يلي بعض الفئات التي تعمل بشكل جيد:

• اقتباسات ملهمة
• الأسئلة في شكل نصي لإشراك متابعيك
• أحسنت صور المنتج

بالطبع ، يجب عليك أيضًا استخدام علامات التصنيف ، وإعطاء عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مع كل صورة ، والتأكد من أنك تستخدم سيرتك الذاتية محسّنة بشكل صحيح.

يمكنك أيضًا التركيز على التسويق المؤثر على Instagram.

التسويق المؤثر على Instagram

إذا كانت هناك منصة وسائط اجتماعية واحدة تمثل ذروة التسويق المؤثر ، فهي Instagram.

من الصعب فهم سبب ذلك.

ربما لأن النظام الأساسي مرئي للغاية. أو ربما يرجع ذلك إلى أن التحميل الزائد للإعلانات لم يزعج قاعدة المستخدمين بعد.

أو ربما يستمتع المؤثرون بعرض المحتوى الخاص بهم على Instagram أكثر من Facebook أو Twitter أو ما شابه.

مهما كان الأمر ، فإن Instagram يفوز بشكل كبير .

ليس من المستغرب إذن أن 65٪ من العلامات التجارية تشارك في التسويق المؤثر .

قد ترغب في التفكير في الانضمام إليهم.

قصص Instagram تسرق المستخدمين من Snapchat

Instagram Stories هي ميزة تتيح للمستخدمين إنشاء سلسلة متماسكة من الصور أو مقاطع الفيديو أو الصور المتحركة.

انفجرت هذه الميزة في اللحظة التي أنشأها Instagram.

في الواقع ، في عام 2017 ، تجاوز عدد الأشخاص الذين يستخدمون قصص Instagram عدد المستخدمين على Snapchat ، وهي منصة مماثلة.

بمعنى آخر ، إذا كنت ستستخدم Instagram ، فعليك على الأرجح إنشاء قصة خاصة بك.

ربما يجب عليك إنشاء قصة تعرض المستخدمين وراء كواليس عملك أو تقدم صفقات خاصة.

كيف تستخدم العلامات التجارية Instagram اليوم

Instagram هو واحد من أفضل منصات الوسائط الاجتماعية لمشاركة المستخدمين.

بالطبع ، هذا لا يعني أنه لا يمكنك البيع على المنصة وتسويق منتجاتك أيضًا ، خاصة الآن بعد أن هناك ميزات مثل علامات وروابط المنتج في القصص .

الدفع من أجل إشراك الجمهور أولاً ، قبل محاولة البيع ، هو أفضل رهان لك. بعد ذلك ، بمجرد أن يتعلم الناس حب علامتك التجارية ، سيشترون منك.

3. يوتيوب

لقد غيرت هذه الشبكة الاجتماعية الطريقة التي نستهلك بها الفيديو لأنها جعلت الأمر سهلاً (البث سريع للغاية) ومجاني ، وتمنحنا طريقة للتعبير عن آرائنا على الفور (بفضل التعليقات). التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تتم مشاهدة ما يقرب من 5 مليارات مقطع فيديو على YouTube كل يوم.

أنتج موقع YouTube صناعات كاملة وبدأ الآلاف من الوظائف.

بالنسبة للمسوقين ، إنها طريقة رائعة لمشاركة محتوى طويل مع جمهورك ، خاصة إذا لم يكونوا قراء متعطشين. على سبيل المثال ، يمكنك تحويل مشاركات مدونتك إلى دروس فيديو.

نصيحة احترافية: استخدم قنوات الوسائط الاجتماعية الأخرى لجذب متابعيك إلى YouTube من خلال تقديم مقتطفات ومقتطفات ومعاينات لمقاطع الفيديو الخاصة بك. ستثير المضايقات الصغيرة الفضول وتجعل الناس يرغبون في رؤية كل شيء.

لا يوجد حد للمدة التي يمكن أن تستغرقها مقاطع الفيديو الخاصة بك ، وقد نشر الأشخاص دورات كاملة في شكل مقطع فيديو واحد مدته ثلاث ساعات .

إذا كنت تحاول أن تكون مرحًا ، فيجب أن تكون مرحًا على جميع القنوات. ليس من المنطقي بالنسبة لعلامتك التجارية من خلال مدونة حول إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) أن تطلق النكات الحيوانية فجأة على YouTube. سيكون من الأفضل لك تدريس بعض استراتيجياتك على الفيديو.

لا تبالغ في تعقيد هذا. لا تحتاج إلى معدات تسجيل عالية الجودة أو تحرير رائع. هناك احتمالات جيدة بأن تكون متقدمًا بخطوات قليلة على معظم الأشخاص في مجال تخصصك ، لذلك فقط قم بالجلوس أمام كاميرا الويب الخاصة بك وابدأ التدريس.

صعود تصوير الفيديو بنفسك

مع وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن لأي شخص أن يصبح نجمًا ، ولا يختلف YouTube عن ذلك.

بالتأكيد ، نظرًا لأن YouTube يعتمد على الفيديو ، فإنه يتطلب القليل من المعرفة بالفيديو وقليلاً من المعدات المناسبة. بفضل الإضاءة اللائقة والميكروفون والكاميرا ، يمكن لعملك البدء في استخدام YouTube لجذب حركة المرور وتوليد العملاء المحتملين.

ما بعد الإنتاج والتحرير

لا يقتصر الأمر على تصوير الفيديو فقط الذي يتولى أصحاب الأعمال اليدوية زمام الأمور. إنه أيضًا مرحلة ما بعد الإنتاج والتحرير.

في الواقع ، يبدو كل عام ، ظهور أدوات جديدة تسمح لأشخاص مثلك بتعديل محتوى الفيديو الخاص بك بسهولة.

لتحرير محتوى الفيديو الخاص بك على YouTube ، ضع في اعتبارك wevideo . هو حر وسهلة الاستخدام.

يمكنك استخدامه لطبقة المحتوى وقص المحتوى وحتى إضافة رسومات جديدة.

ما الذي لا يعجبك؟ بالإضافة إلى أنه مجاني. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إعلانات فيديو يوتيوب

أخيرًا ، قد ترغب في استخدام إعلانات الفيديو على YouTube.

يوجد حاليًا عدة أنواع من إعلانات YouTube .

اعتمادًا على نوع الإعلان الذي تختار استخدامه ، سيتمكن المشاهدون إما من تخطي إعلانك بعد بضع ثوانٍ أو سيجعلهم YouTube يشاهدون كل شيء.

بطبيعة الحال ، ستعمل الاستراتيجيات المختلفة مع الشركات المختلفة.

لا تخف من تجربة أشياء مختلفة. اختبار أ / ب لمعرفة الأفضل وما الذي لا يعمل على الإطلاق.

في النهاية ، سيكون إعلانك على YouTube جيدًا بقدر تصميمك على اكتشاف ما ينجح.

اقضِ الوقت والمال الإضافيين للقيام بذلك.

لن تندم.

4. ينكدين

لم ينفجر نمو LinkedIn أبدًا بقدر نمو Facebook ، لكنهم موجودون منذ 18 عامًا ونما إلى أكثر من 774 مليون عضو .

على LinkedIn ، كل شيء عن كونك محترفًا. أسلوب الكتابة غير الرسمي المستخدم في بعض المدونات لا يعمل بشكل جيد على LinkedIn. الناس هناك لشيء واحد فقط: العمل.

إنهم يريدون التعرف على الجديد في صناعاتهم ، ومن يقوم بالتوظيف ، ومن يقوم بالتسريح ، وكيفية تحسين أدائهم في العمل.

لن تعمل SlideShare حول خبز الكعك بنفس جودة عرض الشركة المتعمق من مؤتمر تقني.

إذا كان المحتوى الخاص بك يساعد الأشخاص على توسيع شبكاتهم أو إدارة الأعمال بطريقة أفضل ، فسيكون له مكان على LinkedIn. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد ترغب في التركيز على القنوات الأخرى أولاً. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

مجموعات LinkedIn

إذا كنت معتادًا على مجموعات Facebook ، فلن يكون من الصعب فهم مجموعات LinkedIn والتنقل فيها.

مجرد التفكير في مجموعات الفيسبوك ولكن لرجال الأعمال.

بشكل أساسي ، تعد مجموعات LinkedIn مكانًا للمهنيين ذوي التفكير المماثل لجمع ومناقشة الموضوعات التي تهمهم أو تأسيس خبراتهم.

قد ترغب في التفكير في الانضمام إلى واحد لتأسيس عملك كخبير في مواضيع معينة.

بعد كل شيء ، كلما زاد عدد الأشخاص الذين يعتقدون أن عملك يعرف ما يتحدث عنه ، زاد عدد الأشخاص الذين سيعملون معك في المستقبل.

إنها إستراتيجية سهلة لإجراء الاتصالات وزيادة جمهور تسويق المحتوى الخاص بك.

ينكدين الإعلان

كما هو الحال مع جميع منصات الوسائط الاجتماعية ، يمكنك أيضًا استخدام LinkedIn لتشغيل إعلاناتك .

وإذا كان عملك يندرج ضمن فئة B2B ، فقد يكون LinkedIn أفضل مكان لإعلاناتك.

في الواقع ، يعد LinkedIn أحد أكثر منصات التواصل الاجتماعي فاعلية لشركات B2B. يعد LinkedIn أيضًا أحد أفضل المنصات لتوليد قوائم العملاء المحتملين .

من الواضح ، نظرًا لأن الأشخاص على LinkedIn موجودون للتحدث عن الأعمال ، فإنهم أيضًا لا يمانعون في التفاعل مع الشركات.

هذا يعني أنه يمكن لعملك الحصول على بعض الاهتمام الجاد على النظام الأساسي إذا لعبت أوراقك بشكل صحيح.

قد تكون الإعلانات هي الطريقة التي تختارها للقيام بذلك.

5. رديت

يدعي شعار Reddit أنهم “الصفحة الأولى للإنترنت” ، وأنهم ليسوا بعيدين جدًا. مع 1.5 مليار زيارة من مايو 2019 إلى مايو 2020 ، قد ترقى Reddit إلى وصفها.

Reddit هو موقع وسائط اجتماعية آخر نشأته الكلية ، وهو موقع خاص جدًا في ذلك. يركز كليا على مصلحة المجتمع. في الواقع ، سيهاجمك مستخدمو Reddit بشدة بسبب إرسال طعم رابط أو إغراق روابط ترويجية على لوحاتهم (أو subreddits).

إذا أحب Redditors ما يرونه ، فيمكنهم بسهولة توجيه حركة مرور كافية إلى موقعك لتعطيله . لا يجب أن تأخذ عاصفة رديت المرورية باستخفاف.

هناك عاملان أساسيان ساعدا Reddit على النمو إلى مثل هذه المنصة الضخمة وهما AMAs (Ask Me Anything) وميزة التصويت الخاصة بهم.

يمكن للمستخدمين التصويت لصالح الإدخالات والروابط والتعليقات والتصويت عليها. تظهر عمليات الإرسال الأكثر شيوعًا وإفادة في المقدمة دائمًا.

يكافئ Reddit (أو يعاقب) الحسابات مع karma ، والتي يتم عرضها بشكل منفصل للروابط والمشاركات النصية.

بهذه الطريقة ، لن يضطر المستخدمون إلى البحث في الكثير من المحتوى قبل العثور على ما هو جيد. يمكنهم رؤية ما هو شائع مباشرة من أول لمحة.

انطلقت المنصة عندما بدأ المشاهير في عمل AMAs. خلال AMAs ، يتسكع المشاهير على المنصة لفترة من الوقت ويجيبون على أسئلة المستخدم مباشرة.

الأشخاص الذين قاموا بعمل AMA هم باراك أوباما وأرنولد شوارزنيجر وتيم فيريس وديفيد كوبرفيلد وحتى بيل جيتس .

يطلب Reddit من الأشخاص نشر دليل على قيامهم بعمل AMA. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

من الصعب كسر Reddit. لا يمكنك استخدامها كقناة توزيع أخرى ، وما عليك سوى إرسال ارتباط في كل مرة تنشر فيها شيئًا ما على مدونتك.

يجب أن تكون حاضرًا وتتواصل وتقدم قيمة إلى زملائك في Redditors دون أن تطلب أي شيء أولاً.

أرسل روابط مضحكة ومفيدة لفترة من الوقت فقط لبناء الكارما الخاصة بك ، ثم الرجوع إلى المحتوى الخاص بك. لكن افعل ذلك فقط عندما يكون ذلك مناسبًا. وتأكد من جعل الروابط ملاحظة جانبية بدلاً من المحتوى الكامل للمنشور.

فشل تسويق Reddit في تجنب ذلك

يكره رديت المسوقين في الغالب. ليس بالضرورة خطأ المسوقين. Reddit هو مجرد مجتمع فريد من نوعه.

إنهم لا يحبون الأشخاص الفاضحين جدًا في تسويقهم ، ولا يحبون الشركات التي تحاول أن تكون انتهازيًا.

لهذا السبب ، حتى بعض الشركات الكبرى ارتكبت أخطاء جسيمة في Reddit.

بدأ الرئيس التنفيذي لسلسلة كبيرة للبيع بالتجزئة للمعدات الخارجية AMA على Reddit ، على أمل زيادة الوعي بالعلامة التجارية.

هذا ما حصل عليه بدلاً من ذلك.

هذا جزء من كارثة رديت ، أليس كذلك؟

خذ بعض الوقت لفهم الجمهور قبل البدء في استخدام المنصة للإعلان والتسويق. بمجرد أن تفهم Redditors ، على الرغم من ذلك ، تمثل المنصة إمكانات تسويقية جيدة لن تتمكن من تفويتها. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إعلانات رديت

إذا كنت لا ترغب في محاولة تنمية متابعة عضوية على Reddit ، فيمكنك التفكير ببساطة في نشر الإعلانات على النظام الأساسي.

أولاً ، على الرغم من ذلك ، ستحتاج إلى تحديد ما إذا كان Reddit هو المكان المناسب لإعلاناتك.

كما ناقشنا بالفعل ، يمكن أن يضر الإعلان الخاطئ بدلاً من مساعدة عملك على Reddit ، لذا تأكد من أنك تعرف ما الذي تحصل عليه أولاً.

يتكون النظام الأساسي بشكل أساسي من الذكور الذين تقل أعمارهم عن ثلاثين عامًا (على الرغم من نمو التركيبة السكانية الأخرى على الموقع) ، لذلك إذا لم يكن هذا هو جمهورك المستهدف ، فقد ترغب في الإعلان في مكان آخر.

إذا كنت ستعرض إعلانات على المنصة ، فاستعد للاستجابة لبعض الحرارة الشديدة. ولكن إذا كنت تعيش في ظل الحر ، يمكنك الاستفادة من بعض الإمكانات الجادة.

6. سناب شات

سناب شات لديها 293 مليون مستخدم نشط يوميا . في حين أن غالبية هؤلاء من النساء (حوالي 61 في المائة) ، فإن الرجال على المنصة لديهم شيء واحد مشترك: إنهم صغار. في الواقع ، يستخدم 69 بالمائة من المراهقين Snapchat.

نظرًا لأن جميع الصور ومقاطع الفيديو تختفي بعد 10 ثوانٍ كحد أقصى ، فإن المحتوى على النظام الأساسي عابر وقصير العمر.

بطبيعة الحال ، من المنطقي تقديم محتوى حول نفس الموضوع.

على سبيل المثال ، يمكنك منح جمهورك إمكانية الوصول إلى حدث مباشر. إذا كنت تلقي محاضرة في مؤتمر ، فخذ بضع لقطات عندما تكون على خشبة المسرح وشاركها مع متابعيك.

دع جمهورك وراء الكواليس. أظهر لهم ساعة السعادة يوم الجمعة في المكتب ، وحفل الاكتتاب العام ، وحتى كيف تتصرف عندما تكون بمفردك في المنزل.

يمكنك أن تريهم تشغيلك التدريبي للخطاب ، أو كيف أفسدت مكياجك ، أو ما هي السيارة الرائعة التي التقطتك من المطار.

يدور تسويق Snapchat حول مشاركة تلك اللحظات الثمينة التي نمتلكها جميعًا في حياتنا ، لذا تأكد من استخدامها لهذا الغرض فقط.

تسويق B2B على Snapchat

هل يمكنك تسويق شركة B2B الخاصة بك على Snapchat؟

يعتقد بعض الناس أنك لا تستطيع.

بعد كل شيء ، يتكون جزء كبير من قاعدة مستخدمي Snapchat الحاليين من المراهقين أو الأصغر سنًا.

لا تدع هذا الجمهور الشاب يخدعك. نظرًا لأن النظام الأساسي يجد موطئ قدم له في العالم الرقمي ، يتدفق السكان الأكبر سنًا إلى المنصة أيضًا.

في الواقع ، يستخدم أحد رواد الأعمال المنصة لتقديم نصائح منتظمة إلى رواد الأعمال الآخرين .

لذا نعم. يمكنك بالتأكيد استخدام Snapchat لتسويق شركة B2B الخاصة بك.

الكثير من الشركات الأخرى تقوم بذلك ، ويمكنك القيام بذلك أيضًا.

بالطبع ، يتطلب Snapchat قدرًا أكبر من الإبداع من جانبك أكثر من الأنظمة الأساسية الأخرى. ضع في اعتبارك أن المستخدمين يمكنهم فقط عرض الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك مرة واحدة.

يجب أن يحدد ذلك جزئيًا على الأقل نوع المحتوى الذي تضعه.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يعمل هذا التقييد لصالحك أيضًا. نظرًا لأن كل المحتوى الخاص بك مؤقت ، فقد يكون الأشخاص أكثر ميلًا إلى عرض اللقطات الخاصة بك بينما يمكنهم استيعاب المحتوى بالكامل. بمجرد أن يفعلوا ذلك ، يذهب بعيدا.

7. بينتيريست

Pinterest هي منصة الوسائط الاجتماعية الأولى للمسوقين الذين يرغبون في استهداف النساء. 60 في المائة من المستخدمين النشطين شهريًا هم من الإناث .

يمكنك التفكير في Pinterest على أنه سجل قصاصات رقمي عملاق. نظرًا لطبيعة اللوحات المثبتة ، تعد Pinterest أيضًا واحدة من الأنظمة الأساسية الوحيدة التي تظهر فيها الصور بشكل أفضل عند عرضها عموديًا. ضع في اعتبارك أن صورك تحتاج إلى تنسيق خاص لتبدو جيدة على Pinterest.

بين إطلاقها المغلق في 2010 و 2012 ، كنت بحاجة إلى دعوة للدخول إلى المنصة ، لذا فهي مفتوحة للجمهور لمدة خمس سنوات فقط. ومع ذلك ، فإن العملاء المتوقعين الذين تكتسبهم من Pinterest يتمتعون بجودة عالية.

التسويق المؤثر على موقع Pinterest

نظرًا لأن Pinterest يسمح للمستخدمين بالتسويق في أي مكان يحلو لهم ، يتدفق المؤثرون إلى النظام الأساسي مثل hotcakes في IHOP.

نظرًا لأنك مسوق في مجال معين ، يمكنك استخدام هؤلاء المؤثرين للإعلان عن منتجك لجماهيرهم الحالية.

يستغرق نمو جمهورك الكثير من الوقت. وربما ، ربما فقط ، ليس لديك الكثير من الوقت.

في هذه الحالة ، قد يكون التسويق المؤثر هو إجابتك.

هناك مكان مخصص لكل شيء على Pinterest. هذا يعني أيضًا أن هناك مؤثرًا لكل شيء.

هل تريد تسويق الملابس أو لعبة الكلاب الصغيرة أو ملابس هاري بوتر؟

صدق أو لا تصدق ، هناك لوحة لذلك.

إعلانات Pinterest والدبابيس القابلة للشراء

بالطبع ، لن يرغب الجميع في مواجهة متاعب العثور على المؤثرين والتحدث معهم وتوظيفهم.

سيرغب بعضكم ببساطة في تشغيل إعلانات على المنصة ومتابعة حياتهم.

في هذه الحالة ، تذكر أن غالبية الأشخاص على Pinterest هم من النساء.

بالنسبة للبعض منكم ، هذا شيء جيد. بالنسبة للآخرين ، هذا ليس شيئًا جيدًا.

ومع ذلك ، على الرغم من هذا الميل الجنسي ، فإن Pinterest هي منصة رائعة لجعل الناس يشترون منتجاتك.

أفضل جزء هو أن الإعلانات تناسب اللوحات بسلاسة.

إذا كان لديك منتج نسائي مرئي للغاية ولا ترغب في التعامل مع المؤثرين ، فإن إعلانات Pinterest هي الحل المناسب لك.

قم بتشغيلهم وانظر كيف ستسير الامور.

8. تيك توك

تم إطلاق TikTok ، وهو تطبيق صيني لمشاركة الفيديو ، لأول مرة في عام 2016. على عكس تطبيقات الوسائط الاجتماعية الأخرى ذات الجذور المتواضعة في الأقبية أو غرف النوم ، فإن الشركة هي نتيجة دمج تطبيقين مختلفين . اليوم ، لدى التطبيق أكثر من 800 مليون مستخدم نشط حول العالم.

يشارك مستخدمو TikTok مقاطع فيديو قصيرة لأنفسهم وهم يرقصون أو يتزامنون مع الشفاه أو يشاركون الأفكار حول مسائل السياسة والعدالة الاجتماعية. يبرز التطبيق بسبب عدد الميزات التفاعلية ، مثل المرشحات والموسيقى وإمكانيات التحرير التي تتيح للمستخدمين أن يكونوا مبدعين بشكل لا يصدق.

تسويق TikTok

لماذا تفكر في التسويق على تطبيق الفيديو الشهير هذا؟ بالنسبة للمبتدئين ، المنافسة منخفضة . معظم الشركات لا تزعجها حتى الآن – ولا تزال الإعلانات ميسورة التكلفة.

النظام الأساسي الجديد هو أيضًا مكان رائع للإبداع وتجربة الاستراتيجيات الممتعة التي قد لا تعمل على منصات أكثر رسمية ، مثل LinkedIn.

هل تفكر في الغوص في عالم التسويق على TikTok ؟ فيما يلي بعض الطرق للاستفادة من النظام الأساسي.

فيديوهات تسويق TikTok

الطريقة الأكثر مباشرة للتسويق على TikTok هي إنشاء محتوى مثير يتعلق بعلامتك التجارية.

على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء مقاطع فيديو إرشادية قصيرة حول الموضوعات المتعلقة بعلامتك التجارية. استخدم أداة بحث عن الكلمات الرئيسية مثل Ubersuggest للعثور على الموضوعات التي يهتم بها جمهورك ، ثم قم بإنشاء مقاطع فيديو قصيرة وخاطفة لـ TikTok.

يمكنك أيضًا استخدام أسلوب TikTok الممتع لتقديم أعضاء فريقك ، أو التباهي بمقرك ، أو تسليط الضوء على ميزات منتج جديد. ضع في اعتبارك استخدام العناصر التفاعلية للمنصة ، مثل استطلاعات الرأي.

التسويق المؤثر على TikTok

إذا كنت ترغب في تحسين معدلات المشاركة الخاصة بك ، ففكر في العمل مع المؤثرين المؤثرين في TikTok في السوق الخاص بك. يبلغ معدل مشاركة المؤثرين الأمريكيين العاديين على TikTok 17.99 في المائة ، مما يجعل المؤثرين أداة قوية للعلامات التجارية.

للعثور على المؤثرين ، استخدم ميزة البحث للبحث عن علامات التصنيف المتعلقة بصناعتك والبحث عن المستخدمين الذين ينشرون محتوى عالي التفاعل.

يمكنك أيضًا استخدام أداة البحث عن المؤثرين المجانية الخاصة بـ Influencer Marketing Hub . ما عليك سوى كتابة موضوع مثير للاهتمام ، وستوفر الأداة قائمة بما يصل إلى 10 من المؤثرين ذوي الصلة.

إعلانات TikTok

يمنح TikTok العلامات التجارية أربعة خيارات مختلفة للإعلانات المدفوعة: عمليات الاستحواذ على العلامة التجارية ، والإعلانات الأصلية ، والعدسات ذات العلامات التجارية ، وتحديات الهاشتاج. قبل الخوض في هذه الأمور ، سترغب في فهم الاختلافات:

• عمليات الاستحواذ على العلامة التجارية: عمليات الاستحواذ على الفئة الحصرية التي تظهر في خلاصة المستخدمين ، قبل أي من الحسابات التي يتابعونها. 
• الإعلانات الأصلية: على غرار المنشورات المعززة على Instagram ، تمنح هذه الإعلانات مشاركاتك وصولاً أوسع. 
• العدسات ذات العلامات التجارية: صمم مرشحًا مرتبطًا بعلامتك التجارية وروّج له ، على غرار العدسات التي ترعاها Snapchat . 
• تحديات Hashtag: تشتهر TikTok بإرسال التحديات الفيروسية . تسمح تحديات Hashtag للعلامة التجارية باستخدام إعلانات البانر لتحسين رؤية التحدي. 

9. منصة تومبلر

Tumblr عبارة عن مزيج من المدونات و Instagram و Twitter. يطلق عليها أصحابها منصة تدوين مصغر.

كما يقول Tumblr نفسه ، فإن النظام الأساسي “سهل الاستخدام لدرجة يصعب شرحه”.

هذه المنصة مفيدة في المقام الأول لتنظيم الصور. يمكن للمستخدمين إعادة التدوين بسهولة وإبداء الإعجاب بهذه الصور مثل إعادة التغريد والمفضلة.

الآن ، ينشئ المستخدمون أكثر من 15 مليون منشور كل يوم ، ويجني الموقع الأموال من خلال الإعلانات.

ومع ذلك ، هناك نوع واحد من الملفات ، من الواضح أن Tumblr هو النظام الأساسي رقم 1 لملفات GIF. الصور المتحركة والمتحركة موجودة بين الصور ومقاطع الفيديو.

تجعل الميمات المضحكة والمقاطع المتحركة ومقتطفات الفيديو القصيرة المستخدمين يمررون بلا نهاية ويستهلكون المحتوى بنهم.

إذا كنت تعمل في مجال الموضة أو التصميم أو التصوير الفوتوغرافي أو أي صناعة بصرية أخرى ، فتأكد من إلقاء نظرة جادة جدًا على Tumblr.

Tumblr الجمهور الديموغرافي s

يختلف الجمهور على Tumblr قليلاً عن أي منصة وسائط اجتماعية أخرى.

يتواجد معظم الأشخاص على المنصة للاستمتاع. إنهم موجودون هناك لمشاركة كاريكاتير مضحكة وميمات وصور متحركة.

ومع ذلك ، فهم ليسوا ودودين بشكل خاص تجاه المسوقين. لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك التسويق على المنصة. هذا يعني ببساطة أنك بحاجة إلى أن تكون أكثر إبداعًا عندما تفعل ذلك.

في الواقع ، يعد Tumblr مكانًا رائعًا لتشكيل استراتيجيات التسويق الخاصة بك.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الغالبية العظمى من مستخدمي Tumblr هم من الشباب. معظمهم من جيل الألفية .

بينما تضع في اعتبارك أن المستخدمين هم من الشباب ، تذكر أيضًا أنهم على Tumblr للترفيه.

إنهم ليسوا هناك للعثور على المنتجات ، وهم بالتأكيد ليسوا موجودين للاستماع إلى رسالة علامتك التجارية.

تعرفت إحدى الشركات على هذا بمنتجها ، الكتاب المقدس المقدس ميمي .

لقد أدركوا أن Tumblr يحب الميمات وأن الأشخاص هناك من المحتمل أن يستجيبوا بشكل جيد لمنتجهم.

لذلك ، لمدة ثلاثة أسابيع ، ذهبوا إلى إقامة كاملة وقاموا بتسويق Meme Bible على Tumblr.

نتيجة لذلك ، حققوا مبيعات تزيد عن 200000 دولار في ثلاثة أسابيع قصيرة.

إذا كان لديك منتج يعمل لصالح جمهور Tumblr ، فأنت تلحق بنفسك ضررًا خطيرًا بعدم استخدام النظام الأساسي لتسويق منتجك.

10. منصة medium

الوسيط ليس وسائل التواصل الاجتماعي بالمعنى التقليدي. إنها أقرب إلى الصحافة الاجتماعية ، حيث إنها مكان حيث يمكن لكبار الدائمين والأشخاص العاديين على حد سواء مشاركة المعرفة من خلال المنشورات الطويلة. يسمح التنسيق بالاتصالات الاجتماعية دون (عادةً) بقدر من العداء الذي يمكن أن يظهر على الأنظمة الأساسية الأخرى. 

نظرًا لأنها منصة مدونة ، فإن Medium يعمل بشكل جيد بشكل طبيعي مع المحتوى الطويل. ومع ذلك ، لا ينبغي أن تكون المشاركات طويلة جدًا.

يُظهر الوسيط وقت القراءة المقدر لكل منشور في أي مكان تراه مباشرةً ، سواء في الصفحة الرئيسية أو في الجزء العلوي من المقالات الفردية.

إذا رأى الأشخاص أن قراءة منشورك ستستغرق 20 دقيقة ، فسوف تخيف معظمهم. لا يرغب معظم المستخدمين في الالتزام بمثل هذا الوقت الضخم.

تعمل المنشورات التي تبلغ مدتها سبع دقائق (حوالي 1600 كلمة) بشكل أفضل ، لذلك من المنطقي تقسيم المقالات الطويلة إلى سلسلة من المنشورات.

إذا كان لديك عدد كبير من المتابعين بالفعل ، فيمكنك استخدامه لرفع مقالاتك إلى الأعلى نظرًا لأن المنشورات التي يوصي بها المستخدمون بأكبر قدر من الأراضي في القصص المميزة حيث يراها معظم المستخدمين.

ما لا يقل عن 50-100 توصية في غضون ساعة أو ساعتين يمكن أن تقود مقالتك مباشرة إلى الصفحة الأولى.

غالبًا ما تلتقط المنافذ الكبيرة مثل Huffington Post و Business Insider و Entrepreneur المحتوى الذي حقق أداءً جيدًا على Medium. هذا يحصل عليه مزيد من التعرض.

ديموغرافية متوسطة الجمهور

تستقبل ميديوم 200 مليون زيارة شهريًا ، تزيد أو تأخذ بضعة آلاف . تأتي غالبية حركة المرور من الولايات المتحدة.

يوفر هذا الكثير من الإمكانات لجعل عملك أمام آفاق جديدة. أيضًا ، ضع في اعتبارك أن غالبية زوار الموقع من الرجال الحاصلين على تعليم أعلى من المتوسط .

على غرار LinkedIn ، يعد Medium مثاليًا لنشر محتوى أكثر احترافًا بطبيعته.

يمكنك نشر محتوى تم وضع علامة عليه لمواضيع متخصصة محددة. قد لا يلفت القيام بذلك انتباه العديد من الأشخاص كما تفعل على Facebook أو مواقع الشبكات الاجتماعية الكبيرة ، ولكن نظرًا لأن ما يلي أضيق ، فمن المحتمل أن تحصل على نسبة أعلى من الأشخاص المناسبين للتفاعل معك ومع علامتك التجارية.

إذن ، ما هو الحكم: هل يجب عليك استخدام Medium؟

إذا كانت الموضوعات التي تدون حولها تتعلق بأمور أكثر جدية ، فلن تخسر شيئًا من خلال نشرها على موقع Medium. في الواقع ، هناك الكثير الذي يمكن أن تكسبه.

محتوى التسويق على المتوسط

إذا كان المحتوى الخاص بك ملائمًا للمستخدمين المتوسطين ، فإن استخدام النظام الأساسي للتسويق هو أمر لا يحتاج إلى تفكير.

في الواقع ، لن يتطلب استخدام النظام الأساسي لإفادة عملك أي جهد إضافي تقريبًا.

كل ما عليك فعله هو أخذ منشورات مدونة قمت بكتابتها بالفعل وإعادة نشرها على موقع Medium. نظرًا لأنك لا تزال تمتلك حقوق المحتوى على Medium ، يمكنك فعل ذلك كما تريد. إنها طريقة سهلة لإلقاء نظرة إضافية على كل عملك الشاق.

ماذا لديك لتخسر؟

يمكنك استخدام Medium للحصول على محتوى مدونتك بسهولة أمام أعين جديدة ، ولن يتطلب الأمر أي عمل إضافي للقيام بذلك.

ما عليك سوى نسخ المحتوى ولصقه من موقع الويب الخاص بك ، و voilâ! المزيد من الناس يرونه من ذي قبل.

جانبا: على عكس المواقع الأخرى ، فإن Medium انتقائي حقًا بشأن ما تسمح به من حيث الإعلانات. يمكنك ربط الأشياء الخاصة بك إلى حد معين واستخدام الإعلانات التابعة (مع إخطارات الإفصاح المناسبة) ، ولكن لا يُسمح بأي طرف ثالث عن بُعد. الوسيط ليس مجانيًا للمستخدمين نتيجة لذلك ؛ بعد مقالتين مجانيتين ، يتعين عليهم دفع 5 دولارات شهريًا. 

11. كورا

Quora فريد من نوعه عن منصات التواصل الاجتماعي الأخرى لأنه يعتمد بشكل صارم على الأسئلة والأجوبة.

الآن ، قد تعتقد أن “الناس يطرحون الأسئلة ويحصلون على إجابات على Facebook و Twitter طوال الوقت. لماذا نستخدم Quora؟ “

سببان:

1. الإجابات على المواقع الأخرى في بعض الأحيان ليست إجابات على الإطلاق ، وقصص شخصية ، وفي كثير من الأحيان ، مجرد دنيئة.
2. يمكن للأشخاص في Quora إنشاء سلطة دون الحاجة إلى شرح مؤهلاتهم مرارًا وتكرارًا.

على سبيل المثال ، على Facebook ، قد يسأل شخص ما في مجموعة القطط عن كيفية إصلاح الخطأ الذي ارتكبه أثناء قص شعره. في حين أن بعض الأشخاص قد يقدمون ردودًا لطيفة ومفيدة ، فمن المحتمل أنهم سيحصلون أيضًا على الكثير من الإجابات الوقحة حول “مهارات اتخاذ القرار الضعيفة”.

في حين أن مثل هذه الإجابات على Quora لم يسمع بها من قبل ، فمن المرجح أن يتم أخذ الأسئلة على محمل الجد ، وفي بعض الأحيان ، يتم الإجابة عليها من قبل خبراء حقيقيين تظهر أوراق اعتمادهم بجانب أسمائهم بدلاً من إخفاءها في تعليقاتهم.

بنى الناس منصات كاملة من الإجابة على الأسئلة على Quora ، وبعض الإجابات تفخر بأكثر من مليون مشاهدة .

تتمحور هذه المنصة حول شيء واحد: الأسئلة. يمكنك تحقيق أقصى استفادة منه من خلال توفير إجابات جيدة للأسئلة الشائعة التي أعاد المستخدمون طرحها مرات عديدة.

بفضل نظام التصويت ، وصلت الإجابات عالية الجودة إلى القمة. وعادة ما يبقون هناك لفترة طويلة.

حاول أن تعطي إجابات ستظل صالحة خلال عام أو عامين أو حتى خمسة. جاءت بعض إجابات Quora الأكثر شيوعًا منذ سنوات. تمت كتابة إجابة Emberton أعلاه في عام 2014 ويستمر عدد المشاهدات في الازدياد!

يمكنك مضاعفة استفادتك من Quora إذا كنت تستخدمه لابتكار محتوى. على سبيل المثال ، يمكنك كتابة منشور مدونة يقدم إجابة مفصلة للغاية عن سؤال شائع.

مرة أخرى ، بالعودة إلى لقطة شاشة Emberton تلك منذ فترة وجيزة: لقد رد حرفياً بمدونة مدونة كاملة بالرسومات!

لن يكون لديك منشور مدونة رائع بعد ذلك فحسب ، بل ستتمكن أيضًا من إعادة نشره كإجابة على هذا السؤال.

سيساعدك هذا أيضًا على بناء سمعة طيبة كخبير في موضوعك. إذا أحب شخص إجابة قرأها منك ، فغالبًا ما يتصفح الإجابات الأخرى التي قدمتها.

Quora وتسويق المحتوى

هناك طريقتان لتسويق نفسك على Quora: الإجابة عن الأسئلة وإنشاء الإعلانات.

يعد Quora مكانًا رائعًا لتأسيس نفسك كخبير في موضوع معين ، ويمكنك القيام بذلك عن طريق الإجابة على الأسئلة التي أنشأها مستخدمون آخرون.

أول شيء تفعله هو ملء ملف التعريف الخاص بك. بمجرد التسجيل للحصول على حساب ، يمكنك تقديم بعض الأساسيات:

تم التحقق من أوراق اعتماد بعض الأشخاص ؛ لا يفعل الآخرون. يتم التحقق من الملفات الشخصية فقط إذا تعرف عدد كبير من الأشخاص على الشخص أو العلامة التجارية وراء الحساب.

هذا لا يعني أن الملفات الشخصية التي لم يتم التحقق منها كاذبة ، ولا ينبغي أن يمنعك كونك علامة تجارية أصغر من استخدام Quora لأنه لا يمكن التحقق منك.

هيك ، ليس من السهل التحقق من صحته – كان أول ملف تعريف تم التحقق منه على موقع Quora هو باراك أوباما ، والباقي في قائمة الجولة الأولى التي تم التحقق منها كانت أيضًا أسماء مألوفة .

بغض النظر عما إذا تم التحقق منك ، بمجرد ملء ملفك الشخصي ، ابدأ في الإجابة على أسئلة السوق المستهدفة. تخيل ، على سبيل المثال ، أنك مسوق رقمي وتريد أن تبدأ في إثبات نفسك كخبير في العالم الرقمي.

يمكنك الذهاب إلى Quora والإجابة على أسئلة مثل هذه .

بعد ذلك ، إذا كانت إجابتك رائعة ، فقد يؤيدها الناس ، مما يجعلها الفائز في نظام Quora SEO.

إذا لم يكن ذلك جيدًا بما يكفي ، يمكنك أيضًا استخدام Quora للعثور على موضوعات لمدونتك الخاصة.

لحسن الحظ ، Quora يجعل الأمر سهلاً.

اذهب ببساطة إلى Quora واكتب مكانك. تصفح من خلال الأسئلة التي يطرحها الناس.

بعد ذلك ، كل ما عليك فعله هو الإجابة على نفس الأسئلة وإنشاء محتوى موقع الويب الخاص بك حولها.

يمكنك فقط إنشاء إعلانات قديمة جيدة على Quora . 

يمكنك تنظيمها مثل منشورات Quora الأخرى ، مع أسئلة وإجابات ، مثل هذا الإعلان لـ SiriusXM:

أو اجعلها تبدو أشبه بالإعلانات التقليدية ، مثلما فعل Spokeo:

لا يمكن للمستخدمين الرد مباشرة على إعلاناتك على الموقع – يمكنهم فقط متابعة أي روابط تقوم بتضمينها.

نصائح لتنمية وإشراك جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي

يبدأ نجاح وسائل التواصل الاجتماعي بفهم آفاقك وما يريدونه من علامتك التجارية. 

من هناك ، يمكنك إنشاء محتوى يناسبهم بناءً على اهتماماتهم المشتركة. 

باستخدام هذا النهج ، يمكنك بناء قاعدة جماهيرية مخلصة تنشر الكلمة عن علامتك التجارية بشكل طبيعي.

يمكنك تحقيق ذلك من خلال:

• إنشاء إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية مع وضع هدف ملموس في الاعتبار ، تعرف على سبب قيامك بالنشر على وسائل التواصل الاجتماعي وما الذي تريد تحقيقه من خلال القيام بذلك
• اختيار قنوات التواصل الاجتماعي المناسبة لشركتك أو صناعتك
• تجربة أنواع مختلفة من المحتوى مثل الفيديو المباشر أو ملفات GIF
• تتبع الاتجاهات الحالية في مجال عملك وتكييف إستراتيجيتك التسويقية وفقًا لذلك ، ولكن لا تنسخ ما تفعله الشركات الأخرى ؛ حملات إعلانية رائعة تدمج شيئًا جديدًا!
• إقامة مسابقات ودعوة محتوى من إنشاء المستخدمين
• مشاركة محتوى مفيد
• بدء المحادثات وكتابة محتوى عملي لإلهام الأشخاص للنقر فوق ، أو قراءة المزيد ، أو حتى تنزيل الكتيب المجاني أو تطبيق الجوال
• التواصل مع المؤثرين
• متابعة منافسيك والتعلم منهم
• باستخدام الهاشتاج

تذكر ألا تتجاهل الأساسيات.

قبل كل شيء: شارك محتوى رائعًا وأصليًا وتعرف على رغبات متابعيك واحتياجاتهم. 

قم بتزويدهم بالمنتجات / الخدمات التي تعالج مشاكلهم اليومية ، وسترى قريبًا جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تنطلق. 

كيفية بناء استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تعد استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية لأي شركة تتطلع إلى تحقيق أقصى استفادة من تواجدها عبر الإنترنت.

أفضل طريقة لإنشاء استراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي هي التركيز على العوامل التالية:

• الجمهور المستهدف
• المحتوى
• الارتباط
• القنوات الاجتماعية

تحاول العديد من الشركات الوصول إلى التركيبة السكانية المستهدفة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. هذه طريقة لبناء علامة تجارية وزيادة ولاء العملاء وإنشاء تسويق شفهي.

لا توجد استراتيجية واحدة مناسبة للجميع. تتمثل الخطوة الأولى في معرفة المكان الذي يتسكع فيه جمهورك المستهدف على وسائل التواصل الاجتماعي وما يثير اهتمامهم. وتتمثل الخطوة التالية في معرفة أفضل الأوقات في اليوم أو الأسبوع لنشرها على هذه المنصات إذا كنت تريد أقصى قدر من الرؤية والتفاعل مع المحتوى الخاص بك.

أخيرًا ، تأكد من أنك متسق مع منشوراتك ولا تتوقف عن النشر لمجرد أنك تشعر أنك لا تحصل على أي إعجابات أو تعليقات ، فسيأتي ذلك!

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك :

• ضع أهدافًا واعمل على تحقيقها.
• افهم جمهورك ورغباتهم واحتياجاتهم الفردية.
• حدد مقاييس الوصول لتتبعها. هذه سوف تعتمد على أهدافك. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن تفاعل ، فتتبع مرات الظهور.
• أنشئ محتوى ينال نقرات. وهذا يعني مشاركة المحتوى الملهم ، والقصص الإخبارية ، والإجابة على الأسئلة ، والنشر في الأوقات المثلى.
• تقييم وتحديث استراتيجيتك حسب الحاجة.

أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن تستفيد معظم الشركات من وجود وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن العديد من أصحاب الأعمال يفتقرون إلى الوقت. الحل؟

أدوات وسائل التواصل الاجتماعي. 

تعد هذه الأدوات جزءًا أساسيًا من التسويق الرقمي ، مما يسمح للمستخدمين بقياس أداء منشوراتهم وإنشاء محتوى ونشره والتفاعل مع العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي وغير ذلك الكثير. 

تأتي في ثلاث فئات رئيسية: إدارة الوسائط الاجتماعية ، والإعلانات الاجتماعية ، وإنشاء المحتوى.

• منصات النشر: تساعدك هذه الأدوات في أتمتة النشر على منصات مختلفة مثل Facebook و Instagram و LinkedIn. يوفر بعضها أيضًا ميزات الجدولة. تشمل الأدوات الشائعة Agorapulse و Buffer و SproutSocial .
• إنشاء المحتوى وتنظيمه: تساعدك هذه الأدوات في إنشاء محتوى مثل مقاطع الفيديو أو عروض الشرائح أو صور GIF لمنشورات Facebook أو Twitter في دقائق. ContentStudio و Drum Up و Content Gems ليست سوى بعض المواقع الموجودة هناك.
• الإعلان الاجتماعي : يشمل ذلك إعلانات Facebook و Twitter التي تسمح لك بالترويج للمحتوى الخاص بك لجماهير معينة.

هناك أيضًا مجموعة من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية للمساعدة في النشر وجدولة المنشورات والمراقبة والتحليل التنافسي لتبسيط الأمور بشكل أكبر. فكر في Hootsuite أو SocialPilot المذكورة أعلاه .

بالإضافة إلى ذلك ، هناك لاعب إضافي عندما يتعلق الأمر بأدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: الأشخاص. إذا كنت تجري بحثًا لأنه ليس لديك مسوق داخلي (أو أنك واحد وتكافح) ، فلا عيب في الحصول على المساعدة. تعد وكالات التسويق حول العالم أدوات رائعة لإنشاء المحتوى والجدولة ووضع الإستراتيجيات والخدمات الاستشارية .

كما يمكن تصفح القسم الخاص بالاعمال لمشاهدة المزيد