تدعي Amazon أنها “جذابة باستمرار” العملاء الجدد إلى Alexa Plus
أمس، رويترز ركض قصة بعنوان “بعد أسابيع بعد إطلاق Amazon’s Alexa+ AI ، وهو لغز: أين هم المستخدمون؟” ، حيث قامت بالتفصيل صعوبة في تحديد موقع حسابات مباشرة لاستخدام المساعدين الذين تم ترقيتهم من الذكاء الاصطناعي عبر الإنترنت. حرية سألت Amazon عن القصة ، وقد استجابت الشركة للقول إن فكرة أن Alexa Plus غير متوفرة “ببساطة خاطئة”.
إليكم الشركة الكاملة-وذات حراسة قوية! – بيان حول هذا الأمر ، الذي قدمه المتحدث باسم Amazon Eric Sveum عبر البريد الإلكتروني إلى حرية:
من الخطأ ببساطة أن نقول أن Alexa+ غير متاح للعملاء – أن التأكيد غير صحيح. يمكن لمئات الآلاف من العملاء الوصول إلى Alexa+ ونحن ندعو باستمرار المزيد من العملاء الذين طلبوا الوصول المبكر.
شارك SVEUM أيضًا لقطة الشاشة أدناه لما يجب أن تبدو عليه البريد الإلكتروني.
Alexa Plus هي نسخة Ai-Aidated Ai من Amazon من Alexa ، والتي أعلنت في فبراير مجانًا لمشتركي Amazon Prime أو 19.99 دولارًا شهريًا خلاف ذلك.
بينما رويترز لا يقول Alexa Plus غير متاح للعملاء حتى الآن ، إنه يقتبس من المحلل الذي قال: “لا يوجد أحد لديه بالفعل”.
ذكرت المنفذ أيضًا أن جهودها للعثور على أي مستخدمين في العالم الحقيقي أليكسا بالإضافة إلى أن “فتشت عشرات من المواقع الإخبارية ، ويوتوب ، وتيكتوك ، و X ، وبلوزكي وميتا على Instagram و Facebook ، بالإضافة إلى نشل Amazon ومراجعات Echo الصوتية الصوتية على Amazon.com.” وأضاف أنها تحدثت مع شخصين نشروا على رديت يدعي أنهما استخدموا Alexa Plus ، لكنهما “لم يوفروا لرويترز أدلة قوية ولا يمكن تأكيد هوياتهما”.
ما زال، Engadget ذكرت اليوم أن موجة من رسائل البريد الإلكتروني قد خرجت يوم الجمعة ، ودعا مستخدمي Amazon Alexa لتجربة Alexa Plus. ذكرت المنفذ أيضًا أن متحدثًا باسم Amazon أخبرها “مئات الآلاف” من العملاء جربوا المساعد.
بدأت Amazon في طرح برنامج الوصول المبكر إلى عدد قليل من العملاء في نهاية شهر مارس. في ذلك الوقت ، كان من المفقود ميزات مثل القدرة على طلب الإخراج من Grubhub باستخدام سياق المحادثة ، أو تحديد أفراد الأسرة وتذكيرهم بالأعمال المنزلية. تشير صفحة على موقع Amazon على موقع Amazon إلى أن بعض الميزات لا تزال “قريبًا” ، مثل القدرة على الوصول إلى Alexa Plus في متصفح الويب أو على جهاز تلفزيون Fire أو Amazon. قالت الشركة إنها تحدد أولويات أولئك الذين يمتلكون أجهزة عرض صدى معينة فوق الآخرين.