هل أصبحت شركة Apple كبيرة جدًا من أجل مصلحتها؟

نحن نفعل شيئًا مختلفًا قليلاً في حلقة اليوم من فك التشفير. سألت صديقي جون جروبر ، من الموقع الإلكتروني الجريئة، للوصول إلى العرض والتحدث عن مستقبل Apple – والأهم من ذلك ، متجر التطبيقات.

لقد كنت أنا وجروبر أصدقاء لأكثر من عقد من الزمان الآن. الجريئة كان أحد أول مدونات Apple وأكثرها نفوذاً ، ولديه نظرة ثاقبة على Apple وثقافتها وكيف تفعل الأشياء أكثر من أي شخص آخر. كل شخص في Apple ومجتمع مطور Apple يقرأون الجريئة دينيا.

في عام 2010 ، قام ستيف جوبز نفسه بإرسال تحليل Gruber إلى تغيير قاعدة متجر التطبيقات المبكرة إلى مطور غير سعيد ووصفه بأنه “ثاقبة للغاية”. شخصياً ، سأتذكر دائمًا لحظة في وقت مبكر من حياتي المهنية عندما أشار موظف Apple PR متحمس للغاية إلى Gruber لي في حدث مثل رؤية المشاهير ، والتي كانت مضحكة ومتواضعة للغاية.

أردت أن أجعله في العرض للحديث عن الأحدث في الحكم في Epic v. Apple الملحمة القانونية. هذه هي الدعوى حول فورتنايت على iPhone وما إذا كان المطورين مثل Epic يمكنهم التحايل على نظام دفع متجر التطبيقات لتجنب دفع هذه الرسوم البالغة 30 في المائة على عمليات الشراء داخل التطبيق.

حسنًا ، في أواخر الشهر الماضي ، منع القاضي إيفون غونزاليس روجرز ، الذي ترأس هذه القضية على مدار السنوات الخمس الماضية ، بفعالية من Apple من جمع الرسوم على معاملات الويب. كما اتهمت بقسوة بصحبة العصيان عن قصد حكمها الأصلي لعام 2021 من خلال إنشاء سلسلة من القيود والأطواق للقفز من خلال ذلك من شأنه أن يجعل من المستحيل على المطورين إرسال الأشخاص إلى الويب لشراء الأشياء. إن إحباط القاضي الشديد من Apple واضح في كل سطر تقريبًا من حكمها ؛ حتى أنها أحالت مسؤول تنفيذي لشركة Apple إلى الإجراءات الجنائية ، قائلة إن هذه السلطة التنفيذية قد كذبت تحت القسم على الموقف.

هناك الكثير من الأشياء التكتيكية التي قد تتحدث عنها في أعقاب هذا الحكم – حول ما قد تفعله Apple بعد ذلك ، وكيف يمكن أن تؤثر على الإيرادات ، وكيف يمكن للمطورين أن يستجيبوا. لكنني أردت حقًا أن يتحدث Gruber عن صورة Apple الكبيرة وكيف انتهت الشركة التي تفتخر في كثير من الأحيان بالقيام بالشيء الصحيح تمامًا على الجانب الخطأ من المحاكم.

أحد الموضوعات التي ستسمعها خلال هذه المحادثة هي أن Apple غالبًا ما تعرض نفسها على أنها صغيرة ، لكن الشركة ضخمة في الواقع بكل الطرق – تبيع Apple الآن ما يقرب من العديد من الهواتف في ربع واحد كما فعلت في السنوات الثلاث الأولى بأكملها من وجود iPhone مجتمعة. تعمل الآن في سياق جيوسياسي يربط الولايات المتحدة والصين وتايوان بطرق لم تكن تتخيلها منذ 15 عامًا. وربما الأهم من ذلك ، تتمتع Apple بالسيطرة على التطبيقات على iPhone ، مما يعني أنها تتحكم في أنواع الشركات التي يمكن أن توجد ولا يمكن أن توجد على هواتفها المحمولة.

هذا هو سياق الموضوع الرئيسي الآخر هنا الذي ستلتقطه في هذه المحادثة: تحول Apple الرئيسي نحو الخدمات الرقمية وما إذا كان هذا قد غير ثقافة الشركة بشكل أساسي. كما ترى ، كما استمرت شركة Apple في بيع أجهزة iPhone الأحدث والأفضل ، فإنها ببساطة نفدت من الناس لبيعها. لذلك ، من أجل الحفاظ على الإيرادات المتزايدة والحفاظ على سعادة وول ستريت ، بدأت في الضغط على المزيد من الأموال من قاعدة عملائها الحالية ، بما في ذلك المطورين الذين يضعون التطبيقات على متجر التطبيقات.

جعل ذلك بعضًا من أهم المطورين ، الشركات التي تصنع ألعابًا للهواتف المحمولة وتدفق الوسائط ، منزعجًا جدًا. لكن لم يكن لديهم خيار آخر ، لذا احتفظوا بتطبيقاتهم في متجر التطبيقات واستمروا في دفع الرسوم – باستثناء بعض الاستثناءات الرئيسية مثل Amazon و Spotify ، والتي رفضت ببساطة بيع كتب إلكترونية أو اشتراكات موسيقية على iOS على الإطلاق. (بعد هذا الحكم الأحدث ، قامت Amazon بتحديث تطبيق Kindle لبيع الكتب الإلكترونية عبر الويب ، بينما تعمل Spotify على تحديث تطبيق iOS الخاص بها لفعل الشيء نفسه للاشتراكات.)

كل ذلك جنبا إلى جنب مع مقياس Apple خلق نوعًا من الغطرسة ، وكما تسمع Gruber ، يقول Gruber ، وهي نقطة أعمى كبيرة لـ Apple دفعتها نحو هذه الهزائم القانونية البارزة والعامة التي يمكن أن تعيد تشكيل أعمالها. إذا لم يكن كل ذلك كافيًا لوضع الحرارة على Apple ، فهناك أيضًا تعريفة ترامب للتعامل معها وتجربة Google Antitrust التي يمكن أن ترى Google ممنوعة من إبرام صفقة حصرية لمحرك البحث الذي يدفع حاليًا Apple شمالًا بقيمة 20 مليار دولار في السنة.

يتعين على Apple أيضًا التنافس في AI مع Apple Intelligence و Siri ، وهي منتجات تعتبر حاليًا فوضى كاملة. دخلت أنا وجروبر في كل ذلك في النهاية هنا ، وأردت أن أعرف ما إذا كان هناك صلة بين ثقافة الشركات التي أنتجت كارثة متجر التطبيقات والأخبار الأخيرة عن التأخير في سيري والخلل الوظيفي حول AI داخل Apple.

هناك الكثير مما يجري في هذه المحادثة ، وليس هناك من الأفضل أن يتحدث عن كل هذا من Gruber. أتمنى أن يعجبك هذا ؛ كما ستسمع قريبًا ، أنا أستمتع بالتحدث مع بعضنا البعض.

إذا كنت ترغب في قراءة المزيد حول ما تحدثنا عنه في هذه الحلقة ، تحقق من الروابط أدناه:

_{أسئلة أو تعليقات حول هذه الحلقة؟ اضربنا في decoder@theverge.com. نحن حقا نقرأ كل بريد إلكتروني!}