لديك ثمانية أسابيع لتوفير حساب Samsung الخاص بك غير نشط
إذا لم تكن قد قمت بالتسجيل في حساب Samsung الخاص بك لبضع سنوات ، فربما يجب عليك القيام بذلك إذا كنت تريد الاحتفاظ بها. بدأت شركة Samsung في إخطار العملاء بأنها تعتبر أي حسابات لم يتم استخدامها أو تسجيل الدخول إليها لمدة عامين على أنها “غير نشطة” وسيكونون “خاضعين للحذف” بعد أن دخلت سياسة جديدة في 31 يوليو.
“إذا تم حذف حساب ، فسيتم تقييد الوصول إلى الحساب وسيتم حذف جميع البيانات المرتبطة بالحساب” ، كما يقرأ رسالة بريد إلكتروني صادرة للعملاء يوم الأربعاء. “لا يمكن استعادة الحسابات والبيانات المحذوفة.”
قد يكون هذا أمرًا مؤلمًا إذا كنت من مستخدمي Samsung سابقًا وترغب في العودة إلى المستقبل دون أن تفقد بيانات حسابك. تتطلب متجر Galaxy Store وتطبيقات Samsung الخاصة بأشياء مثل Health و Galaxy Combaring أيضًا حساب Samsung لتسجيل الدخول ، مما يعني أنك تخاطر بفقدان الوصول إلى البيانات المتصلة بتلك الخدمات. قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات بعد حذف الحساب ، لكن Samsung تقول إن هذا يتوافق فقط مع المتطلبات القانونية.
تجعل سياسة الحساب غير النشطة الجديدة استثناءات للحسابات العائلية المسجلة ، والحسابات التي تحتوي على “سجل للتراكم/استخدام نقاط المكافآت” ، والحسابات المستخدمة لشراء المنتجات على موقع Samsung ، وكلها ستعتبر نشطة. بالنسبة لأي شخص يقع خارج هذه الاستثناءات ، فإن حذف الحساب سهل التهرب لحسن الحظ – وفقًا لسامسونج ، كل ما عليك فعله هو استخدام “واحد على الأقل” في الاستخدام أو النشاط الذي تم اكتشافه للحساب كل عامين. يتضمن ذلك إنشاء الحساب نفسه ، أو تسجيل الدخول إلى حساب Samsung ، أو استخدام خدمة متصلة أثناء تسجيل الدخول.
إذا لم يكن لديك أي نية للعودة إلى Samsung ، فيمكنك السماح للشركة بحساب حسابك وبياناتك بدلاً من القيام بذلك بنفسك. فقط تأكد من عدم إغلاق التطبيقات المتصلة في هذه العملية.